代表インタビュー

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母親が家族をいたわるような
いつくしむようなケアを提供したい

訪問看護に携わるまでの経緯を教えてください

訪問看護に携わるまでの経緯を教えてください

私は21歳から看護師として13年間、総合病院に勤めていました。そしてその後、看護師として老人ホーム、デイケア、訪問看護ステーション等に勤務します。
その中で、訪問看護は少し毛色が違いました。慣れ親しんだご自宅で、ご利用者様がとてもリラックスしているのです。こういった時間は、病院や老人ホーム、デイケアといった施設では作り出せないものだと感じました。

確かに、病院などでは看護師さんも忙しそうにしています

病院や老人ホーム、デイケアでは「この時間内に、〇人ケアしないといけない」というように、どうしても時間に追われがちです。また、介護士さんにしても、老人ホームやデイケアにおいては1人で何人にも対応する場面が多くなります。

すべての方に等しく医療・介護を提供するためには仕方ない部分もあるのですが、訪問看護を経験したことで、「私がやりたいのはこれだ」だという気持ちが固まってきました。訪問している間は、ご利用者様だけをケアすることができるので、ご利用者様も気兼ねなく、安心して看護を受けられます。

ご利用者様が求めていることが、代表のやりたいことと一致したのですね?

ご利用者様が求めていることが、代表のやりたいことと一致したのですね?

看護師として勤務していた時の小さなジレンマが、訪問介護であれば解消できる、そしてご利用者様にもご満足していただける、まさに天職だと思います。

その後、より自分が理想とする形で訪問看護を行いたいと思い、平成30年2月5日に“訪問看護ステーションまみぃ~”を立ち上げました。ご利用者様の“まみぃ~=お母ちゃん”として、母親が家族をいたわるような、いつくしむようなケアを提供したいという想いを込めて、この名前を付けました。

思い描いた理想的な訪問看護を実現するために

代表が考える“理想的な訪問看護”とは、どのようなものなのでしょうか?

代表が考える“理想的な訪問看護”とは、どのようなものなのでしょうか?

ご利用者様がリラックスしているからといって、こちらが気を抜いて良いわけではありません。むしろ医療施設ではない環境の中で、よりきめ細やかな看護が求められます。
療養上のお世話や医師の指示に基づいた医療処置、病状の観察、褥瘡予防・処置、介護予防・認知症ケア、ターミナルケアなどを、プロフェッショナルとしてこなすことが大前提です。

その上で、目の前のご利用者様のためだけにすべての時間を使える訪問看護のメリットを活かし、より細やかなサービスを提供したいと思っています。その際には、ご利用者様とのコミュニケーションも大切な要素となりますので、ご利用者様のお話を聞かせてもらったり、逆にスタッフから世間話をさせてもらったりして、良好な信頼関係を築くように心がけています。時には、ご家族に話しづらいことをご相談いただくケースもあります。

ご家族様とのコミュニケーションについてはいかがでしょうか?

様々な状況に置かれたご利用者様がいらっしゃるように、ご家族様の状況も様々です。
ご利用者様への看護・介護でお疲れの場合もあれば、そうでない場合もあります。ただ共通して大切にしているのは、訪問看護を開始する前よりも、ご家族様のご負担を軽減することです。ご家族様のご負担を軽減することが、ご利用者様のためにもなるはずです。

ご家族様からご相談を承るのはもちろん、こちらから「何かお困りのことはないですか?」といったお声がけを行い、問題が発生する前に解消して、ご家族様の安心を確保することも、私たちの大切な仕事だと考えています。

働くスタッフへは、普段、どのように接せられていますか?

訪問看護ステーションまみぃ~は、スタッフに気持ち良く働いてもらうことを大切にしています。理念にもある“その人らしい人生”を、ご利用者様・ご家族様だけでなく、スタッフにも送ってほしいと考えているからです。

幸運なことに、現在、私が思い描いた理想的な訪問看護に共感したスタッフが集まってくれています。私を含め、まだまだ成長していかなければなりませんが、ご利用者様・ご家族様を想う気持ちは一致していますので、満足・納得のいく看護サービス、そしてきめ細やかな心配りを実感していただけることと思います。

家族のようなスタッフたち共に
ご利用者様・ご家族様を支援いたします

最後に、ご利用者様・ご家族様へメッセージをお願いします

最後に、ご利用者様・ご家族様へメッセージをお願いします

訪問看護ステーションまみぃ~には、一プロフェッショナルとしての意識を強く持ちながら、互いに尊重し合うスタッフが揃っています。仕事以外の場面でも、家族のように接し、多くの時間を共にしてきました。

私たちは、ご利用者様・ご家族様を、自分たちの家族のように考え、最大限の支援をすることをお約束します。もちろん、私たちだけでは解決できない問題もあります。そういった時には、医療機関、ケアマネージャーなどの各職種と速やかに連携し、安心して明るい毎日をお過ごしいただけるように、お手伝いをさせていただきます。

訪問看護サービスは、まだまだ十分な認知度を獲得しているとは言えません。「訪問看護って何をしてもらえるの?」「自分が受けられるの?」といった疑問点・不明点がございましたら、是非一度、当ステーションへご連絡ください。

メール
相談

06-6700-1357

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